Чи можна відмовитись від товару, якщо передумав?
Відповідь. Ні, не можете. Стаття 25 закону "Про захист прав споживачів" дає право споживачеві обміняти (повернути) лише непродовольчі товари належної якості. Продукти харчування, винно-горілчані, у тому числі коньячні вироби не належать до групи непродовольчих товарів.
Чи можна просто так відмовитись від товару?
споживач має право відмовитися від товару у будь-який час до його передачі, а після передачі товару – протягом семи днів. Споживач не має права відмовитися від товару належної якості, що має індивідуально-визначені властивості, якщо зазначений товар може бути використаний виключно споживачем, що його набуває.
Чи можна повертати товар без причини?
Продавець зобов'язаний обміняти непродовольчий товар, якщо не підійшов покупцю. Насправді це означає, що покупець може повернути товар без пояснення причин. Завжди можна сказати, що не підійшов за кольором чи фасоном.
Чи можна повернути товар, який просто не сподобався?
Споживач має право обміняти непродовольчий товар належної якості на аналогічний товар у продавця, у якого цей товар був придбаний, якщо зазначений товар не підійшов за формою, габаритами, фасоном, забарвленням, розміром або комплектацією.